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[Uber 香港］Uber 香港推出首個的士試驗計劃

作者：Uber Hong Kong

Flash：結合 UberX 和的士之全新選擇

Uber 香港宣布從今天起於 App 內增設全新「Flash」交通選擇，為香港市民提供一個既便捷、又實惠的出行選擇。乘客選擇 Flash 服務後，系統會自動為乘客配對最就近的 UberX 或的士司機夥伴，一個 App 內滿足不同出行需要。與其他 Uber 交通選擇一樣，乘客能於確認行程前在 Uber App 上清楚得悉該行程之即時定價及其他相關費用，而 Flash 的價格亦與 UberX 相同。

Uber 北亞區公共政策總監 Émilie Potvin 表示：「我們十分高興能夠於香港推出 Flash 試驗計劃，沿用 Uber 的科技大大提升的士夥伴之經濟機遇。Uber 期望幫助的士夥伴增加經濟效益之餘，亦讓不同人士於城市間的穿梭變得更便捷。我們致力於透過增加道路上的流動性為香港創造機會，亦誠邀各的士業界參與，體驗 Uber 以科技所能帶動的可能性。」

Uber 香港推出 Flash 後，將繼續致力確保乘客及一眾司機夥伴擁有流暢、可靠及優質的體驗。Uber 會繼續為乘客及司機夥伴提供相互評分機制及二十四小時乘客支援服務，以保持服務質素。乘客於 Uber App 內選擇 Flash 服務，亦能繼續享用所有既有功能，包括即時定價、預計抵達時間 (ETA)、應用程式內通訊、即時位置分享、預計到達目的地時間 (ETD)、平分車資、報告及認領失物以及電子支付車資等等。

我們先後於台灣、南韓、日本等地把的士服務增設於 Uber App 內，如今更將的士服務進一步擴大至香港。如的士業界有興趣參與或了解合作機會，請前往http://t.uber.com/taxihk_enquiry 填寫表格。

[Uber 香港］關於 Uber Flash優質：司機夥伴服務質素保證 

由今日起，Uber 將於 App 內增設全新嘅 Uber Flash 交通選擇，為香港市民提供一個既方便、又優質嘅服務。只要你選擇 Flash 服務後，Uber 就會為你配對最近上車位置嘅 UberX 或的士司機夥伴，啱曬分秒必爭嘅乘客。以後撳一個掣叫到兩種車，大家搭車就更方便啦！

點解要選擇 Flash ？

方便：一鍵叫齊的士或 UberX

依家喺同一個 Uber App 入面，輸入目的地後，就可以選擇新登場嘅 Flash，我哋會為你配對最近嘅的士或 UberX 司機夥伴，以後搭車就唔駛再左諗右諗！

優質：司機夥伴服務質素保證 

為保證服務質素，所有喺 Uber 香港平台上線嘅司機夥伴同車輛必須符合指定要求。我哋亦鼓勵所有司機夥伴及乘客為行程評分，以保證 Flash 嘅服務水平。同時我哋嘅客戶服務專員亦會跟進意見，如果乘客遺失物件或需要協助，我哋會隨時為你跟進。

Flash 如何收費？

［Uber Hong Kong]Vast Majority of Hongkongers Support Legalization of Uber

Written byUber Hong Kong

Uber and the Hong Kong University Public Opinion Programme (HKUPOP) announced public opinion survey results on Hong Kong’s transport services, and found that the vast majority of Hongkongers support the legalization of Uber.

Uber as a catalyst to Hong Kong’s Smart City ambition

Hongkongers’ desire for smarter, more innovative transportation choices to advance smart city development is clearly showcased in the survey – an overwhelming 82% of those surveyed believe that promoting innovative technology can raise Hong Kong’s competitive standing. In addition, 60% of respondents believe that the government should take steps to encourage ride sharing developments in its smart city blueprint.

Émilie Potvin, Uber’s Head of Public Policy for North Asia said: “Our goal is to provide a meaningful alternative to car ownership but we need a combination of public and private partnerships to make this vision a reality. As the Hong Kong government pursues its smart city ambitions we urge them to consider smart mobility. Urban planners tackling traffic congestion issues, and Hongkongers travelling around the city could equally benefit from Uber’s technology and data, as well as more transport options in the city.”

[Uber Hong Kong]Uber Flash has arrived! One tap for 2 options: UberX and Taxis

About Flash

Variety is the spice of life, which is why we love giving you options.! Uber is launching Flash, a new option on our app that matches you with the closest Taxi or UberX. Every second counts for us busy Hong Kongers, so we’re here to make riding more convenient for everyone.

Why choose Flash?

Convenience: just one tap to request Taxi or UberX

From now on, all you have to do is tap on the Flash feature in the Uber app to access both Taxi and UberX. We’ll bring you to your destination with the fastest and closest option.

Quality: ensuring a top-notch trip experience

Hong Kong UberXL 

香港適合多達 6 人的經濟旅行車服務

When you’ve got a group, a lot of luggage or just the desire to spread out a bit, uberXL is the way to go.

Fits your group of 6 riders (or extra luggage) comfortably

Everyday prices

Comfortable vans and SUVs

立即註冊乘搭

How to ride with UberXL

1、預約

Open the app and enter your destination in the "Where to?" box. Once you confirm your pickup and destination addresses are correct, select UberXL at the bottom of your screen. Then tap Confirm UberXL.

［香港］優步優惠或獎勵/「Uber 與你同步」社區計劃 2.0計劃簡介

「Uber 與你同步」社區計劃目的為鼓勵長者和行動不便人士外出及締造無障礙出行環境，提供「關懷優步 Assist」乘車資助予社會上有需要人士享用安全可靠的交通服務。

「Uber 與你同步」社區計劃於 2018 年 4 月推出了首次資助活動，為香港機構提供「關懷優步 Assist」乘車配額。當中，「關懷優步 Assist」乘車配額的資助活動亦廣受安老界別的非牟利團體歡迎！

為讓更多有需要人士受惠於「關懷優步 Assist」服務，及響應「長者日」向長者表達關懷和敬意，Uber 將推出第二期「Uber 與你同步」社區計劃，向全港持有長者咭或殘疾人士登記證的人士提供乘車優惠碼，以鼓勵他們外出，進一步推動社區共融。

關於我們

Uber 於 2017 年正式在香港推出「關懷優步 Assist」服務讓需要額外協助的乘客得到合適的輔助。所有「關懷優步 Assist」的司機夥伴都完成了由香港醫護學會、龍耳及香港失明人協進會合辦的專業培訓。至今已有超過 2,700 名司機夥伴學懂如何支援行動不便人士上車、與聾啞人士溝通、及摺疊輪椅等知識及技能，為有需要人士帶來更可靠安全的旅程。

優惠詳情

10程關懷優步行程均可減 HK$100

活動日期：2018年11月1日至2019年1月31日

只限持有長者咭或殘疾人士登記證之人士申請

申請方法

在 Uber App 輸入優惠碼「UWY」* 登記計劃。

[香港］DRIVER GUIDE駕駛獎賞/駕駛獎賞/全港最大車會－優御會，加入車會「優御會」便可得到獨家獎勵和不同的優惠，令你的駕駛體驗變得更輕鬆愉快。

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定期為車輛進行保養及美容能讓乘客帶來美好印象，優御會每月提供不同汽車維修美容公司的優惠，令你的車輛保持最佳狀態。

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[香港］油咭折扣優惠：優惠只限於 Uber 平台上已登記的車輛及司機夥伴專享。如尚未登記成為 Uber 司機夥伴，請即 按此 進行簡單登記。

Uber 一向致力為各位司機夥伴節省駕駛成本，隆重介紹升級 Shell 優惠油咭，為你帶來最少每公升 HK$2.7 的折扣優惠。

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優惠折扣與優御會四個會員級別掛勾，銅級會員可享每公升油費減 HK$2.7 優惠，銀級、金級及白金級會員更可享更高折扣優惠。

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優御會會籍會每月更新，詳情請登入你的司機夥伴 App 查看。

升級優惠生效期將延長至2019年，直至另行通知。

每公升 HK$2.7 折扣包括 Shell 油咭基本每公升 HK$2.6 折扣及 Uber 之額外折扣。

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［Hong Kong]Uber 與你同步社區計劃提供「關懷優步 Assist」乘車資助予社會上有需要人士享用安全可靠的交通服務。

計劃簡介

「Uber 與你同步」社區計劃目的為鼓勵長者和行動不便人士外出及締造無障礙出行環境，提供「關懷優步 Assist」乘車資助予社會上有需要人士享用安全可靠的交通服務。

社區計劃於 2018 年成立至今，已成功為過千位長者及殘疾人士提供日常交通資助，不少安老界別的非牟利團體更善用「關懷優步 Assist」接載老友記出遊探索香港！

「Uber 與你同步」社區計劃於 2019 年將繼續扛起社會責任，向全港持有長者咭、殘疾人士登記證的個人用户，以及安老和傷健界別的社區機構提供乘車優惠碼。Uber 致力讓出行變得方便及貼心，同時促進城市中人與人的連繫，不讓傷患或行動不便成為隔絕交流的理由。

「關懷優步 Assist」

［Hong Kong]Top 4 Romantic Night View Spots

Starting to develop claustrophobia after years and years of crowded celebrations? We feel you. According to our data, Central Pier and Harbour City were both popular choices for our riders in 2017, but Lan Kwai Fong was definitely the busiest with 2.5 times more rides than Harbour City! Perhaps Valentine’s Day cannot be complete without a glass or two…

But if you’re up for a change, impress your date with these four night view spots! Travel to these places in ease with Uber and enjoy a hassle-free night with your lover.

Victoria Peak’s Lugard Road Lookout: complete your night with a classic view

Finished your candlelight dinner on Hong Kong Island and don’t want to leave it at that? Grab an Uber to the Peak Tower and take stroll through the adjacent Lugard Road. With one glimpse, you’ll find yourself staring at a scenic view of both the brightly-lit Kowloon and Northern Island. In the midst of this bustling city, this view will certainly make you cherish this quiet and peaceful moment with your sweetheart. 

📍 Where to? Peak Tower

Lantau Link Viewing Platform: widen your horizons together

For the couples hanging out in New Territories, the Lantau Link Viewing Platform is a must-go! Not only can you view the Tsing Ma Bridge, Ting Kau Bridge, and the beautiful shorelines of Lido Beach, you can also spot the small but magnificent Ma Wan Island alongside the Noah’s Ark Theme Park! Keep in mind that the viewing platform only opens until 10:30pm, so make sure to plan ahead!

📍Where to? Lantau Link Visitors Centre

[UBER 香港乘客］即時定價：以後坐Uber唔駛左計右計！

由今日開始，Uber香港將會正式推出全新功能－即時定價。你只需要好似平時咁輸入你嘅上車同落車地點，我地就會為你即時提供是次行程嘅實際車資，一目了然。

Uber Hong Kong 即時定價功能利用預計行程嘅行車時間同距離，及Uber 叫車時嘅供求及交通狀況來計算車資。如果因為需求增加而出現車資加乘，你見到嘅即時定價會包括加乘嘅部分，咁你就可以喺叫車前更清楚知道實際車資，唔駛再左計右計啦！就算Uber 乘客要去幾個目的地，或者途中要更改行程都唔緊要，因為系統會自動轉用傳統行車時間同距離嘅方法計算車資。

HK銀行授權

Uber 香港收費就好似酒店向客人收費嘅方式，Uber會喺你每次叫車時向你嘅銀行要求授權即時定價嘅金額。 部分銀行可能會於閣下行程開始之前向你發出一個交易通知短訊。請注意，有關通知只代表暫時性的銀行授權，Uber HK並不會在你嘅行程完結之前收費。如你取消行程或當實際車資同即時定價出現不同，該授權將從你嘅帳戶中取消，但銀行可能需要一啲時間去處理。如果你對帳單上某項交易有任何疑問，請直接與有關銀行聯絡。

Uber 香港乘客常見問題

問：如果我喺行程中更改目的地、有多個目的地、或者想中途上落客會點？

答：如果你對行程作出重大改變，咁即時定價可能不適用。喺呢啲情況下，Uber Hong Kong 將會用返現時傳統的行車時間同距離嘅方法計算車資。如果車資喺行程當中有任何更改，我哋會即時通知你。

問：即使我唔更改目的地，我嘅即時定價有冇機會變更？

答：即時定價係基於你上車同落車地點之間嘅預計交通狀況而計算。但由於香港嘅交通情況有時好難預測，所以Uber 系統會因應情況而用返現時嘅車資計算方法。

問：點解加乘標誌唔再出現喺即時定價嘅介面？

［Uber 香港非官方］Uber 香港正式推出 Flash 誠邀的士🚕Taxi合作夥伴加盟

科技日新月異，大眾的乘車模式今非昔比，Uber 網約車成為不少乘客的主要出行選擇。Uber 致力發展為多元的共乘平台，因此正式推出全新乘車選擇 — Uber Flash，為乘客提供 5 星優質便利Taxi 的士服務之餘，更助的士司機夥伴輕鬆拓展客源，增加營業額。

什麼是 Uber Flash？

Uber Flash 是一個專為 Uber 乘客同時提供的士及 UberX 的乘車選項。而 Flash 之的士行程均符合《道路交通(公共服務車輛)規例》的法例，以包車模式進行收費。只要登記成為 Uber 的士司機夥伴並完成登記程序，即可在平台上線接單。

為什麼選擇 Uber？

1. 彈性收費 無需跟咪錶

所有Uber Flash 行程均以包車模式收費，而收費率則基於該車輛被租用的時間（例如：Uber乘客上落車地點、行車時間、實時供求等因素）自動計算，並由乘客及司機夥伴確認而定。根據以上因素，收費亦可能比咪錶車資為高。


2. 多重補貼 上線更有價值 

為增加Uber 司機夥伴收到的車資金額，平台設有等候時間費及取消費。在你到達乘客上車點 3 分鐘後，系統會為你開始計算每分鐘 HK$2 等候時間費用。若乘客在預約行程起計 3 分鐘後取消行程，更需要支付 HK$20 取消費。
除此以外，平台的行程亦會按照行車距離及時間計算收費率，故塞車時，你可得到額外車資，讓你上線時間更有價值。


3. 公平公正 無需搶單

乘客預約行程後，系統會派單予最接近乘客的一個司機夥伴，無需搶單。每個Uber司機夥伴均有10秒時間選擇接單與否，若你沒有接單，系統會順序派給第二位最近的司機夥伴。
此外，機場及落馬洲亦設有「排隊機制」，以確保司機夥伴有同等機會接到行程預約。


4. 多國翻譯 即時通話 溝通零障礙

Uber driver App 內地圖均設有翻譯，遇到外籍乘客叫車，都不是問題！另外，App 亦設有通話及信息功能，只要有 Wi-Fi 或流動數據，即可聯絡乘客。+852 5803 2260


5. 全面支援 上線更安心

如果上線時遇到問題，不用驚慌，Uber 平台設有 24 小時司機夥伴熱線、Uber 服務中心及應用程式支援服務，全天候幫助司機夥伴釋疑解難。+852 5803 2260


的士司機如何使用 Uber 司機夥伴 App？

[UBER 香港乘客］即時定價：以後坐Uber唔駛左計右計！

由今日開始，Uber香港將會正式推出全新功能－即時定價。你只需要好似平時咁輸入你嘅上車同落車地點，我地就會為你即時提供是次行程嘅實際車資，一目了然。

Uber Hong Kong 即時定價功能利用預計行程嘅行車時間同距離，及Uber 叫車時嘅供求及交通狀況來計算車資。如果因為需求增加而出現車資加乘，你見到嘅即時定價會包括加乘嘅部分，咁你就可以喺叫車前更清楚知道實際車資，唔駛再左計右計啦！就算Uber 乘客要去幾個目的地，或者途中要更改行程都唔緊要，因為系統會自動轉用傳統行車時間同距離嘅方法計算車資。

HK銀行授權

Uber 香港收費就好似酒店向客人收費嘅方式，Uber會喺你每次叫車時向你嘅銀行要求授權即時定價嘅金額。 部分銀行可能會於閣下行程開始之前向你發出一個交易通知短訊。請注意，有關通知只代表暫時性的銀行授權，Uber HK並不會在你嘅行程完結之前收費。如你取消行程或當實際車資同即時定價出現不同，該授權將從你嘅帳戶中取消，但銀行可能需要一啲時間去處理。如果你對帳單上某項交易有任何疑問，請直接與有關銀行聯絡。

Uber 香港乘客常見問題

問：如果我喺行程中更改目的地、有多個目的地、或者想中途上落客會點？

答：如果你對行程作出重大改變，咁即時定價可能不適用。喺呢啲情況下，Uber Hong Kong 將會用返現時傳統的行車時間同距離嘅方法計算車資。如果車資喺行程當中有任何更改，我哋會即時通知你。

問：即使我唔更改目的地，我嘅即時定價有冇機會變更？

答：即時定價係基於你上車同落車地點之間嘅預計交通狀況而計算。但由於香港嘅交通情況有時好難預測，所以Uber 系統會因應情況而用返現時嘅車資計算方法。

問：點解加乘標誌唔再出現喺即時定價嘅介面？

[UBER Hong Kong]香港Q：請問如果一程有兩次隧道完成左之後嗰個價錢係包唔包括埋隧道費㗎？

Ans：係

［UBER HONG KONG]恭喜，所有文件已經成功上載了！

感謝你將所需文件完成上載。文件檢查及背景審查程序完成後，我們會立即以電郵及短訊通知你。

幫助

影一張你以下項目的相片：正式駕駛執照 Driving License (Non-probationary)

請確保駕駛執照及所有資料都準確及清晰，而所有角落均清晰可見。請不要使用閃光燈，或上載執照的影印本。

係咩嚟？

[Uber 香港］關於 Uber Flash優質：司機夥伴服務質素保證 

由今日起，Uber 將於 App 內增設全新嘅 Uber Flash 交通選擇，為香港市民提供一個既方便、又優質嘅服務。只要你選擇 Flash 服務後，Uber 就會為你配對最近上車位置嘅 UberX 或的士司機夥伴，啱曬分秒必爭嘅乘客。以後撳一個掣叫到兩種車，大家搭車就更方便啦！

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［Hong Kong]Uber 與你同步社區計劃提供「關懷優步 Assist」乘車資助予社會上有需要人士享用安全可靠的交通服務。

計劃簡介

「Uber 與你同步」社區計劃目的為鼓勵長者和行動不便人士外出及締造無障礙出行環境，提供「關懷優步 Assist」乘車資助予社會上有需要人士享用安全可靠的交通服務。

社區計劃於 2018 年成立至今，已成功為過千位長者及殘疾人士提供日常交通資助，不少安老界別的非牟利團體更善用「關懷優步 Assist」接載老友記出遊探索香港！

「Uber 與你同步」社區計劃於 2019 年將繼續扛起社會責任，向全港持有長者咭、殘疾人士登記證的個人用户，以及安老和傷健界別的社區機構提供乘車優惠碼。Uber 致力讓出行變得方便及貼心，同時促進城市中人與人的連繫，不讓傷患或行動不便成為隔絕交流的理由。

「關懷優步 Assist」

[Hong Kong]Uber Assist 關懷優步培訓日報名

Uber Assist 關懷優步成立至今，各位專業同有愛心嘅關懷優步司機夥伴，都喺社會各界大獲好評同支持。一眾參加過培訓嘅Uber司機夥伴都話訓練內容對佢哋日常工作，甚至照顧年長嘅家人都非常實用。公共交通系統對行動不便人士時有拒載嘅情況，即使態度好似各位Uber 師兄師姐咁友善，司機亦未必具備相關知識。有咗關懷優步，佢地想幾時出街就幾時出街。

如果你想得到免費嘅專業訓練（價值HK $2,000）以及認證，喺幫助人地嘅同時亦可以提升自己，報名參加關懷優步就係你最好嘅選擇！

成為關懷Uber 優步司機夥伴可獲得：

- 每公升減 $4 的油卡優惠

- 完成首十程關懷優步行程更可獲得HK $200 額外獎金

培訓日當日我哋將聯同培訓夥伴機構香港百本醫護中心、龍耳、香港失明人協進會將提供專業知識配合實踐經驗。

[Uber Hong Kong]香港UberX-UberX 車輛要求：15年內的四門房車，包括豪華房車及中小型7人車/保持整潔的車廂

UberX 為乘客提供經濟型的日常交通選擇，UberX 的司機夥伴熟悉香港的路面情況。

Uber X 車輛要求：香港15年內的四門房車，包括豪華房車及中小型7人車，保持整潔的車廂。

HK Uber X 合適車款

Acura - MDX, RL, RLX

Alfa Romeo - 147, 156, 159, Giulia, Giulietta